Política de frete

POLÍTICA DE FRETE – Vovó Lúcia

Na Vovó Lúcia – Seu Lar, Nosso Lar, trabalhamos com total transparência para que você saiba exatamente como funciona o envio, os prazos e todas as etapas da entrega.
Esta política explica de forma clara como calculamos o frete, tempo de envio, origem dos produtos e responsabilidades da loja e do cliente.

1. Origem dos Produtos

Todos os produtos da Vovó Lúcia são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em São Paulo ou de parceiros nacionais confiáveis.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação e preparação.

Prazo de processamento: 1 a 2 dias úteis

Esse prazo antecede o envio.

3. Prazos Médios de Entrega

Produtos nacionais: 8 a 12 dias úteis, dependendo da sua região e da transportadora.

Observações importantes:

Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal e datas especiais), podem ocorrer pequenas variações.
Todos os prazos são considerados em dias úteis, excluindo finais de semana e feriados.

4. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente pelo CEP no checkout.
O custo pode variar conforme a transportadora e distância.

5. Disponibilidade e Estoque

O estoque exibido no site sempre reflete a disponibilidade real.
Produtos esgotados são removidos ou marcados como “indisponíveis”.
Todas as informações são sincronizadas com o Google Merchant Center para evitar divergências.